{"id":12803,"date":"2023-09-14T03:00:00","date_gmt":"2023-09-14T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cscdbs.com\/blog\/?p=12803"},"modified":"2023-09-13T11:51:07","modified_gmt":"2023-09-13T15:51:07","slug":"gerer-un-portefeuille-de-noms-de-domaine-grands-comptes-enjeux-metiers-bonnes-pratiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cscdbs.com\/blog\/gerer-un-portefeuille-de-noms-de-domaine-grands-comptes-enjeux-metiers-bonnes-pratiques\/","title":{"rendered":"G\u00e9rer un portefeuille de noms de domaine Grands Comptes : enjeux, m\u00e9tiers, bonnes pratiques"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/www.afnic.fr\/observatoire-ressources\/papier-expert\/gerer-un-portefeuille-de-noms-de-domaine-grands-comptes-enjeux-metiers-bonnes-pratiques\/\">Cet entretien a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 \u00e0 l&#8217;origine sur le site de l&#8217;AFNIC.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les organisations disposant de gros portefeuilles de noms de domaine doivent aujourd\u2019hui r\u00e9pondre \u00e0 trois enjeux contradictoires&nbsp;: prot\u00e9ger leur(s) marque(s), s\u00e9curiser leurs noms de domaine et ma\u00eetriser leurs d\u00e9penses. Ces enjeux peuvent \u00eatre rendus encore plus complexes par l\u2019existence d\u2019un&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.afnic.fr\/observatoire-ressources\/papier-expert\/dispersion-du-portefeuille-de-noms-de-domaine-impacts-et-solutions-pour-votre-marque\/\">portefeuille dispers\u00e9<\/a>&nbsp;acquis au fil des ans par diff\u00e9rentes directions et filiales sans r\u00e8gles communes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dans cette interview men\u00e9e par Lotfi Benyelles, Responsable de l\u2019offre Conseil et Formation \u00e0 l\u2019Afnic, Patrick Hauss, formateur et Responsable Corporate Development chez CSC Digital Brand Services nous explique pourquoi il est essentiel pour un grand compte de mettre en place un processus de gestion de portefeuille de noms de domaine, et de former ses \u00e9quipes \u00e0 ce m\u00e9tier.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>En quoi consiste le m\u00e9tier de gestionnaire de portefeuille de noms de domaine ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Avant toute chose, il est important de rappeler que tr\u00e8s peu d\u2019organisations peuvent se permettre d\u2019avoir une personne d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la gestion des noms de domaine. Elles semblent en effet investir dans cette fonction \u00e0 partir de 5000 noms de domaine dans le portefeuille. En dessous de ce seuil, il s\u2019agit d\u2019une responsabilit\u00e9 qui incombe souvent \u00e0 une personne en charge de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle (g\u00e9rant un portefeuille de marques donc), de l\u2019IT (la personne en charge de la configuration des serveurs DNS) ou encore de la cybers\u00e9curit\u00e9 puisque que les noms de domaine sont un vecteur d\u2019attaque tr\u00e8s pl\u00e9biscit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>G\u00e9rer un portefeuille de noms de domaine, c\u2019est avoir un regard sur un nombre consid\u00e9rable de param\u00e8tres qui coexistent, et qui font qu\u2019une entreprise ou une organisation peut exister sur internet&nbsp;; ils sont juridiques, techniques, marketing et informatiques. Un bon gestionnaire de noms de domaine est curieux, il ma\u00eetrise les principes cl\u00e9s de fonctionnement du DNS et il sait \u00e9galement r\u00e9agir lorsque l\u2019entreprise est attaqu\u00e9e (phishing, slamming, etc.).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels sont les principaux risques auxquels les noms de domaine d\u2019une organisation peuvent \u00eatre soumis ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le risque premier est la n\u00e9gligence dans le suivi des renouvellements. Un nom de domaine qui expire (ou qui est perdu), c\u2019est l\u2019accident industriel&nbsp;; tout s\u2019arr\u00eate imm\u00e9diatement. L\u2019\u00e9ducation, l\u2019organisation, la responsabilisation et la gouvernance autour des noms de domaine sont des \u00e9l\u00e9ments primordiaux. D\u2019autres risques sont \u00e9galement \u00e0 prendre en consid\u00e9ration. Tout d\u2019abord celui de se faire hacker ou voler ses noms de domaine&nbsp;; des m\u00e9thodes existent pour s\u2019en prot\u00e9ger mais il faut les conna\u00eetre. Le nom de domaine peut \u00e9galement servir de vecteur d\u2019attaques de la part de tiers, comme le phishing ou le cybersquatting qui sont des techniques tr\u00e8s r\u00e9pandues et pour lesquelles il convient de s\u2019organiser afin de se d\u00e9fendre. L\u2019utilisation de noms de domaine dans le cadre d\u2019attaques de phishing figure par ailleurs dans le top 10 des m\u00e9thodes qui seront pratiqu\u00e9es en 2023<sup>1<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels sont les diff\u00e9rents types de protection que les organisations peuvent mettre en place pour s\u00e9curiser leur portefeuille de noms de domaine ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le danger vient souvent d\u2019une trop grande automatisation des registrars coupl\u00e9e \u00e0 une faiblesse de protection des consoles d\u2019administration des noms de domaine. Un login et un mot de passe pour s\u00e9curiser ses actifs digitaux n\u2019est pas suffisant. Donc si le choix du registrar est primordial, la mise en place de dispositifs de protection l\u2019est tout autant. Le service de verrouillage .FR Lock propos\u00e9 par l\u2019Afnic constitue une excellente m\u00e9thode pour lutter contre le \u00ab&nbsp;domain hijacking&nbsp;\u00bb. C\u2019est d\u2019ailleurs la premi\u00e8re recommandation de l\u2019ANSSI en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des noms de domaine.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Certains grands groupes poss\u00e8dent des filiales et des marques autonomes. Comment une organisation ayant une culture d\u00e9centralis\u00e9e peut-elle s\u00e9curiser son portefeuille tout en laissant de l\u2019autonomie \u00e0 ses branches en mati\u00e8re d\u2019achat de noms de domaine ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La centralisation de la gestion du portefeuille de noms de domaine est un doux r\u00eave que toutes les entreprises ne peuvent malheureusement pas atteindre. En cause, la culture d\u2019entreprise et les vell\u00e9it\u00e9s des diff\u00e9rentes parties prenantes qui n\u2019arrivent pas \u00e0 se mettre d\u2019accord ou \u00e0 l\u00e2cher leur responsabilit\u00e9 sur ces actifs qu\u2019elles savent hautement critiques pour l\u2019entreprise. Certaines organisations r\u00e8glent le probl\u00e8me en d\u00e9ployant des politiques internes plus ou moins denses et contraignantes. D\u2019autres utilisent des outils techniques de d\u00e9l\u00e9gation qui permettent \u00e0 plusieurs utilisateurs de se connecter \u00e0 une plateforme en b\u00e9n\u00e9ficiant de droits diff\u00e9rents pour r\u00e9aliser leurs op\u00e9rations sur des p\u00e9rim\u00e8tres de noms de domaine bien d\u00e9termin\u00e9s. Les solutions sont bien souvent multiples et s\u2019impl\u00e9mentent au cas par cas au sein des organisations. L\u2019int\u00e9r\u00eat de travailler avec un registrar corporate est de permettre cette souplesse et l\u2019adaptation \u00e0 ces diff\u00e9rents mod\u00e8les.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quels r\u00f4les jouent les partenaires d\u2019une entreprise dans la s\u00e9curisation d\u2019un portefeuille de noms de domaine ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ils jouent un r\u00f4le capital puisque le niveau de s\u00e9curit\u00e9 qu\u2019une organisation peut atteindre correspond g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 celui du maillon le plus faible de la cha\u00eene. On en revient encore au choix du registrar, mais \u00e9galement au choix de l\u2019extension et donc du registre puisque certains TLDs n\u2019offrent pas suffisamment de m\u00e9canismes de protection. Choisir une extension inhabituelle pour communiquer sur internet revient parfois \u00e0 prendre un risque, l\u00e0 o\u00f9 certains TLDs sont d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 en mesure d\u2019offrir des services de s\u00e9curit\u00e9 et donc de la confiance.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Afnic propose dans son catalogue une nouvelle formation intitul\u00e9e \u00ab&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.afnic.fr\/produits-services\/formations\/gerer-et-securiser-un-portefeuille-de-noms-de-domaine-grands-comptes\/\" target=\"_blank\">&nbsp;<strong>G\u00e9rer et s\u00e9curiser un portefeuille de noms de domaine \u2013 Grands Comptes<\/strong><\/a>&nbsp;&nbsp;\u00bb pour accompagner sp\u00e9cifiquement ces structures, et dont la prochaine session est dispens\u00e9e les&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.afnic.fr\/observatoire-ressources\/agenda\/formation-gerer-et-securiser-un-portefeuille-de-noms-de-domaine-grands-comptes-2\/\" target=\"_blank\">&nbsp;<strong>28 et 29 septembre 2023<\/strong><\/a>&nbsp;&nbsp;par Patrick Hauss, formateur et Responsable Corporate Development chez CSC Digital Brand Services.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">1 \u2013&nbsp;<em>Security Boulevard<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cet entretien a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 \u00e0 l&#8217;origine sur le site de l&#8217;AFNIC.&nbsp; Les organisations disposant de gros portefeuilles de noms de domaine doivent aujourd\u2019hui r\u00e9pondre \u00e0 trois enjeux contradictoires&nbsp;: prot\u00e9ger leur(s) marque(s), s\u00e9curiser leurs noms de domaine et ma\u00eetriser leurs d\u00e9penses. 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