KRAFT HEINZ お客様の声
CSCは、クラフト・ハインツのAzureクラウドサポートチームでインフラ管理を担当するコンサルタント主任を務めるアビシェーク・パテル氏に、CSCのドメイン管理やドメイン名システム (DNS)、デジタル証明書サービスなどを利用して、同社がどのようにオンライン空間やブランドを保護し、セキュリティを確保しているかについてお話を伺いました。
「消費財業界は変化が激しく、オンラインプレゼンスは当社が成功するために必要不可欠です。当社はサイバーおよびデジタル脅威をとても真剣に捉えており、DNS問題、サイトハッキング、そしてパフォーマンス低下などによるウェブサイトダウン防止に余念がありません。、我々はそのようなサービスを提供するパートナーであるCSCに、大きな信頼を寄せています。グローバル企業である当社は、生産性を向上させるため、あらゆるニーズに単一窓口で対応してもらえることがとても重要です。そして、まさにこのようなサービスを提供してくれるのがCSCなのです。」とパテル氏は言います。
「我々は日々、新たな問題に直面しています。社内の関係部署がそれぞれの職務を果たしつつ、それらの問題を解決するためには、CSCのような強力なパートナーが絶対に必要です。特に週末に作業を行う場合でも、CSCのサポートチームは24時間年中無休で対応して くれるので最高です。CSCのエンジニア達は豊富な知識をもち、協力的で、迅速に対応してくれます。これ以上のカスタマーサポートはないと思います。」
世界最大の食品・飲料メーカーであるクラフト・ハインツ・カンパニーは、数多くのブランドを所有し、消費者を第一に考え、使命感をもって世界の食料供給に貢献しながら、絶えず人々に影響を与え続けています。
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