So hilft der proaktive und persönliche Ansatz von CSC Breville bei seiner Markterweiterung

So hilft der proaktive und persönliche Ansatz von CSC Breville bei seiner Markterweiterung

Breville ist eine weltweit agierende, einzigartige Marke, die das Leben der Menschen mit durchdachtem Design und brillanten Innovationen bereichert. Sie liefert ihre Küchenprodukte in mehr als 70 Länder rund um den Globus. Wir haben vor kurzem mit Jaskiran Bhambra, Digital Portfolio Coordinator bei Breville, gesprochen, die das globale Domain-Portfolio der Marke mit Schwerpunkt auf Sicherheit und Compliance verwaltet.

Breville verfügt über ein sehr großes Domain-Portfolio mit mehr als 600 Domains, Tendenz steigend. Sie brauchten einen Partner, der sie bei der zentralen Verwaltung unterstützt.

Breville übernimmt neue Unternehmen und erschließt neue Märkte. CSC berät sie dabei proaktiv und strategisch zu den zu sichernden Domains und den Voraussetzungen für jeden Domain-Erwerb.

„[Die Sicherung] unserer Domains vor dem Einstieg in diese Bereiche ist sehr wichtig. Denn es ist besser, einen proaktiven Ansatz zu verfolgen, statt reagieren zu müssen. Ein proaktiver Ansatz spart schlussendlich allen Zeit und Arbeit“, sagt Jaskiran. „Wir haben kürzlich unsere E-Commerce-Präsenz erhöht und verkaufen nun viel mehr auf unseren E-Commerce-Webseiten. CSC bietet das nötige Sicherheitsniveau, das wir für unsere globalen E-Commerce-Plattformen brauchen.“

Über ihre Erfahrungen mit dem CSC-Team berichtet Jaskiran: „Man kann mit allen super zusammenarbeiten. Die Tatsache, dass wir mit einer echten Person sprechen können, ist für uns sehr bedeutend, da viele dieser Aufgaben heutzutage an Chatbots übertragen werden. Erstens wissen die Teams sehr gut über all ihre Dienstleistungen und über Domains Bescheid. Und zweitens arbeiten sie sehr professionell und helfen schnell. Es reduziert einfach die Arbeitslast, wenn Sie jemanden haben, der all das von A bis Z erledigt. CSC ist wirklich für uns da.“