Supervisión de marca
Soluciones de supervisión estratégica para proteger su marca y sus derechos de propiedad intelectual en línea.
Su marca es su negocio. Por lo tanto, es esencial que las empresas protejan su marca en línea contra el uso indebido de marca y la infracción de los derechos de propiedad intelectual (PI) para proteger su reputación y sus ingresos.
Si su empresa no cuenta con una solución eficaz de supervisión de la marca, es posible que no sea consciente de las principales amenazas a las que se enfrenta su marca, entre las que se incluyen:
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Riesgos de seguridad derivados de la publicación en línea de información confidencial sobre la empresa o el personal.
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Registros de domino ilegítimos utilizados con fines fraudulentos por correo electrónico y contenidos web dañinos.
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Uso no autorizado de marcas registradas y derechos de autor.
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Desvío del tráfico en línea.
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Suplantación de identidad en línea.
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Riesgo reputacional debido a sitios web de comercio electrónico fraudulentos.
Con el fin de reducir estos riesgos, CSC colabora con usted y le ofrece soluciones flexibles de supervisión de marca, desarrollando una estrategia de protección de marca proactiva y personalizada que se adapte a su presupuesto y a sus retos específicos. CSC presta sus servicios de supervisión de marcas a través de su propia plataforma DomainSecSM y de analistas expertos.
¿En qué consisten los servicios de supervisión de marca de CSC?
Cómo proteger su empresa
Es fundamental supervisar y evaluar el uso indebido de su marca en línea y las infracciones de los derechos de propiedad intelectual para tomar medidas encaminadas a proteger y defender no solo la reputación de su marca, sino también sus ingresos.
Conocimiento especializado a nivel mundial
Los equipos de CSC especializados en supervisión así como en protección y defensa de marca han contribuido a definir en qué consiste la protección de marcas. CSC dispone de los conocimientos y las herramientas analíticas necesarios para identificar las infracciones que afectan a su marca, además de un conjunto completo de medidas para la eliminación y para reducir el uso indebido de la marca y las infracciones de los derechos de propiedad intelectual.
Soluciones de CSC para la supervisión de marcas
La solución de CSC para la seguridad y protección y defensa de dominios 3D ofrece una visión multidimensional de los distintos vectores de amenazas fuera de su «firewall» que se dirigen contra dominios específicos. Para ello, utiliza la tecnología de CSC de búsqueda en profundidad mediante aprendizaje automático (MLDS, por sus siglas en inglés) para examinar los archivos de zona e identificar todos los nombres de dominio recién registrados, vueltos a registrar y eliminados. A continuación, amplía esta información con datos de inteligencia sobre amenazas de dominios para identificar cualquier nombre de dominio sospechoso que pueda suponer un riesgo, identificando con mayor precisión vectores de amenaza como el «phishing» y los ataques a marcas. Obtener más información.
Nuestro servicio de supervisión en Internet, líder en el sector, le permite detectar posibles infracciones y tomar las medidas más apropiadas contra el uso indebido de la marca. CSC identifica contenido relevante mediante consultas en motores de búsqueda, rastreo de enlaces y supervisión directa de sitios web, entre otros. Personalizamos nuestras búsquedas utilizando información específica de la marca para garantizar que se obtienen los resultados más exhaustivos y relevantes. En nuestro análisis en dos fases, primero priorizamos los resultados mediante nuestra tecnología y, a continuación, nuestros expertos analistas revisan los resultados en profundidad para determinar cuáles son los más urgentes y sobre los que se debe actuar inmediatamente, además de facilitar una valoración general.
¿Por qué elegir CSC?
La avanzada tecnología MLDS que utiliza nuestra plataforma de protección de marcas DomainSecSM nos permite detectar contenidos que otros no pueden encontrar. Nuestros analistas expertos utilizan sus extensos conocimientos y experiencia para priorizar los resultados según corresponda. Nuestros servicios de protección y defensa, líderes en el mercado, le permiten proteger y defender su marca y sus derechos de propiedad intelectual de forma rápida, eficaz y a un coste razonable.
Nuestro servicio de supervisión de plataformas de comercio electrónico detecta las ventas de productos de marca en línea por parte de terceros, lo que permite descubrir el uso indebido de marcas, como la falsificación, las infracciones de marcas registradas o la vulneración de derechos de autor, patentes o derechos de diseño, para que se puedan tomar medidas necesarias para eliminar los sitios ilegales.
Supervisamos las principales plataformas de comercio electrónico, entre ellas eBay®, Amazon.com®, Alibaba®, Redbubble y Tokopedia, así como más de 400 plataformas de venta online independientes en todo el mundo. Asimismo, supervisamos constantemente la aparición de nuevos sitios de comercio electrónico independientes, a medida que van surgiendo.
Nuestra plataforma de protección de marca DomainSecSM es capaz de extraer información de los anuncios, como el nombre del vendedor, la cantidad de artículos, el precio y mucho más, lo que nos permite recopilar esa información e identificar los objetivos clave para llevar a cabo medidas de protección y defensa.
¿Por qué elegir CSC?
Además de identificar los principales indicadores de infracción en los anuncios de las plataformas de comercio electrónico, también podemos personalizar los parámetros de supervisión en función de las prioridades y la estrategia comercial de su marca. Asimismo, contamos con expertos en la materia, que se dedican a la supervisión y la protección y defensa de marca en las plataformas de comercio electrónico, lo cual aporta información y recomendaciones adicionales.
El servicio de CSC para la supervisión en redes sociales identifica las menciones de marcas en todas las principales redes sociales. Entre ellas se puede incluir el uso indebido de los derechos de propiedad intelectual, como los perfiles falsos (cuando el nombre de la marca aparece en el nombre de usuario o en el identificador) y las menciones de la marca en general en las publicaciones.
Entre las redes sociales que supervisamos se incluyen:
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Facebook®
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Instagram
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TikTok
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Tumblr
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X
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Youku Tudou
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YouTubeTM
Además, supervisamos lo siguiente:
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Sitios emergentes, por lo que siempre estamos al día de lo que ocurre en las redes sociales.
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«Influencers» y blogueros autorizados en las redes sociales de su marca; además, CSC se encargará de eliminar las cuentas falsas en las redes sociales y el contenido ilícito cuando sea necesario.
¿Por qué elegir CSC?
Colaboramos desde hace tiempo con plataformas de redes sociales y contamos con equipos de profesionales multilingües en los países donde se encuentran estas plataformas. Esto nos permite lograr resultados más rápidos y precisos. Nuestros expertos en supervisión de redes sociales, así como en protección y defensa de marca, nos proporcionan información y recomendaciones adicionales.
El servicio de CSC para la supervisión de aplicaciones móviles identifica contenidos no autorizados en todas las principales plataformas de aplicaciones, así como en paquetes de aplicaciones Android (APK, por sus siglas en inglés) de terceros. Identificamos tanto las aplicaciones de marca no oficiales como la distribución no autorizada de aplicaciones oficiales (o supuestamente oficiales), que pueden incluir versiones obsoletas o aplicaciones que contienen material no autorizado.
CSC supervisa las plataformas de descarga de aplicaciones más conocidas, entre las que se incluyen:
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Amazon
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Apple® App Store (iTunes)
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Google PlayTM
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Samsung Galaxy Store
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Windows Phone®.
¿Por qué elegir CSC?
Nuestra larga trayectoria en la supervisión de marcas nos ha llevado a establecer sólidas relaciones con las principales plataformas de aplicaciones, lo que nos permite estar siempre al día de cualquier acontecimiento y ofrecer resultados rápidos y eficaces.