Témoignages de clients
« Saxo Bank est une entreprise en ligne. Sans cette présence sur la toile, son activité n’est pas viable. Lʼavantage dʼavoir une extension .SAXO fourni par CSC est que Saxo Bank est la seule à pouvoir créer des noms de domaine sous cette extension. Si elle ne se termine pas par .SAXO, ce nʼest pas elle. »
– Ian Semey, webmestre mondial principal
CSC est un fournisseur de cybersécurité et un registrar corporate de confiance au service des plus grandes sociétés internationales, gérant 2,5 millions de noms de domaine et protégeant plus de 1 000 marques. Nous sommes leaders du secteur en matière de résolution de litiges liés aux noms de domaine et avons obtenu lʼun des meilleurs scores NPS (Net Promoter Score) dans notre spécialité, ce qui témoigne de notre engagement envers lʼexcellence.
Nos clients couvrent de nombreux secteurs, notamment la finance, la technologie, la vente au détail, la santé et les produits de luxe, chacun dʼentre eux étant confronté à des défis propres en matière de sécurisation de leur présence numérique. Grâce à notre expertise dans la gestion et la sécurité des noms de domaine, la protection des marques et la prévention de la fraude, nous aidons les grandes organisations à mieux gérer la complexité des réglementations et des exigences légales tout en protégeant leurs actifs en ligne.
Présentes dans plus de 140 juridictions, nos équipes assurent une assistance locale à lʼéchelle mondiale, garantissant ainsi aux entreprises des conseils stratégiques et des solutions proactives adaptées à leurs besoins.
Découvrez les témoignages de nos clients pour comprendre comment CSC a contribué à renforcer, sécuriser et défendre leurs marques numériques à travers le monde.
Learn more about BCD Travel
« La première chose à savoir à propos de CSC, c’est que l’on peut toujours compter sur leur service. »
– David Arce, Webmaster chez BCD Travel
Vantiva SA
« Très bon service client, équipe réactive. »
– Marie Ladam, Vantiva SA (ex. Technicolor S.A.), assistante juridique
Learn more about Breville
« CSC nous offre le niveau de sécurité qui va de pair avec la présence mondiale d'une plateforme e-commerce. Le fait de pouvoir nous adresser à une personne réelle est essentiel pour nous, car, de nos jours, un grand nombre de ces services migrent vers des chatbots. Les équipes CSC sont très professionnelles et réactives. La charge opérationnelle est considérablement réduite lorsqu'il y a quelqu'un qui s'occupe de tout, du début à la fin, et qui reste à votre entière disposition. »
– Jaskiran Bhambra, coordinatrice du portefeuille numérique
Learn more about Natuzzi
« Nous utilisons tous les services de CSC qui nous permettent de dormir sur nos deux oreilles. Protéger la réputation de notre marque sur Internet est l'un des 3 objectifs que nous nous sommes assignés au niveau business. »
– Daniele Tranchini, Chief Marketing Officer
Learn more about Merz
« Nous avons collaboré avec CSC afin de définir et de mettre en œuvre une politique globale de domaine qui puisse nous aider à harmoniser et à centraliser notre portefeuille… Nous pouvons donner à nos filiales les moyens de travailler directement avec CSC, afin qu'elles obtiennent les outils et l'assistance nécessaires en matière de gestion de noms de domaine, d'agilité et de flexibilité… La collaboration avec CSC s'est déroulée à merveille et le partenariat est fantastique. Leur équipe d'assistance client est particulièrement dévouée. »
– Nima Attarzadeh, responsable de l'identité et des services numériques du département informatique et infrastructure du groupe.
BCD N.V.
« Nous travaillons depuis longtemps avec CSC Global, et leur support a toujours été rapide et efficace. Leur expertise et leur service client sont essentiels pour nous. »
– David Arce Salazar, BCD N.V., Global Webmaster
Learn more about Betsson Group
« Possédant un portefeuille de noms de domaine extrêmement vaste de plus de 20 marques à gérer, Betsson Group collabore presque quotidiennement avec l'équipe de spécialistes dédiée de CSC… Le service client CSC est sympathique, toujours disponible et prêt à venir immédiatement en aide à Betsson. »
– Stephen Attard, responsable marketing technologique
Paul Hartmann Ag
« La collaboration avec CSC pour la gestion des noms de domaine et la protection de marque est un atout inestimable pour notre entreprise. Grâce à leurs services complets et à leurs solutions sur mesure, nous pouvons gérer efficacement nos noms de domaine et protéger nos marques contre les menaces potentielles. »
– Jana Maxi Quinsz, Paul Hartmann Ag
Learn more about Paul Hartmann AG
« Au début de notre partenariat, des tonnes de produits contrefaits de nos marques circulaient sur le net, et nous ne pouvions pas suivre. Après plus de deux ans et demi d’assistance active de la part de CSC, les choses ont bien changé. »
– Julia Jansen, Senior Specialist, Non-Technical IP
Acco UK Limited
« Le support CSC est fiable, réactif, et dispose des connaissances nécessaires pour répondre à toutes les questions et résoudre tous les problèmes sans tarder. »
– Jason Wojtaszek, Acco UK Limited, Administrateur réseau/Projets
Société automobile
« Depuis longtemps, CSC fait partie de nos partenaires de confiance. Il comprend nos besoins uniques et relève le défi qu'ils représentent. Nous apprécions vivement son engagement à fournir une expertise de pointe, les dernières informations sur le secteur et une communication continue. C'est pour cela que notre partenariat dure depuis si longtemps.»
– Société automobile
Learn more about Comité Champagne
« Nous avons choisi CSC après de longues recherches. CSC possède le savoir-faire nécessaire et accorde une grande importance au contact personnel et direct avec ses clients. »
– Marie-Christine Virion, Network Administration Project Manager
Groupe hôtelier de luxe
« Un grand merci à CSC d'avoir transformé notre expérience dans le monde des actifs numériques, avec un engagement en matière de sécurité, d'ergonomie et de qualité exceptionnelle du support client. »
– Groupe hôtelier de luxe
Learn more about RELX
« CSC fait preuve de professionnalisme et d’efficacité dans tous les domaines, qu’il s’agisse de l’examen technique, de l’analyse des infractions ou de la désactivation des contenus frauduleux, et c’est un partenaire digne de confiance. »
– Sean Dai, General counsel
Entreprise manufacturière
« Les services fournis par CSC sont de très bonne qualité, nous sommes satisfaits de la plateforme de protection de marque et du service de système de noms de domaine. Nous utilisons les services de protection des marques depuis quelques années, et nous en sommes très satisfaits. Auparavant, nous utilisions une autre plateforme de protection de marque, mais qui n'était ni assez performante, ni assez intuitive. Qui plus est, les équipes de CSC sont toujours à l'écoute et répondent rapidement à nos questions. »
– Entreprise manufacturière
Learn more about Saxo Bank
« Lorsque nous lançons une nouvelle campagne, nous sommes désormais capables d’enregistrer le nom de domaine nécessaire en quelques heures, puis d’appliquer une URL courte, plus facile à prononcer et à reconnaître. Nous utilisons CSCDomainManagerSM pour notre enregistrement ainsi qu’une plateforme de gestion des liens appelée Rebrandly pour certaines parties de notre stratégie d’URL »
– Ian Semey Senior Global Webmaster Saxo Bank
Crédit Agricole Consumer Finance
« Une équipe dynamique, réactive et compétente. Qui plus est attentive, compréhensive et bienveillante. Que demander de plus ? »
– Jean Charrier, Informaticien, Crédit Agricole CONSUMER FINANCE
Learn more about Simon Property Group
« La plupart du temps, en matière de technologie, les entreprises achètent en fonction du prix ou des fonctionnalités, mais rarement en fonction du service. Avec CSC, l’équipe dédiée qui nous assiste est certainement l’une des plus fortes composantes de l’offre globale. »
– Patrick Flanagan, SVP of Digital Strategy
Luxury Brands, ACCOR
« Expertise, qualité et sécurité : un partenaire essentiel pour notre groupe.»
– Édouard Lemaire, Lead Product Owner, Luxury Brands, ACCOR
Sanofi
« Une équipe dédiée qui a pour force de bien connaitre son client et son activité. Toujours présent sans être intrusif. Grande flexibilité et une customisation est toujours possible. Véritable business partnership avec la proximité que nous souhaitons. »
– Carole Tricoire, Senior Legal Director, Head of Trademarks, DNs & Copyright, Anti-counterfeit legal coordinator
Club Med SAS
« Service Client réactif au lieu d'un renvoi versune plateforme de gestion, offre d'accompagnement large, services ouverts en APIs, expertise étendue sur la stratégie de gestion. »
– Cyril Casenave, Internet IT Leader
Société Bic S.A.
« Service client très réactif et très professionnel - je recommande. »
– Charlotte Delcombel, IP Legal Counsel
Groupe Renault
« CSC is a trusted partner, offering expertise and highly valuable advice and is always open to discuss and respond to our business needs. »
– Anca Surdu, Domain Name Project Manager
Learn more about ABN Amro
« En tant qu’entreprise, nous devons faire face à de multiples risques – chaque jour – menaçant nos actifs numériques, et le CSC Security Center me fournit d’excellentes informations sur les risques auxquels nous sommes confrontés et sur les mesures à prendre. »
– Robin Schouten, Information Security expert
MAIF
« Les réponses sont rapides, et les actions efficaces ! »
– Yoann Monnat, MAIF, Chargé de projets com. institutionnelle et médias sociaux
Rigspolitiet
« Rien à dire : ÇA FONCTIONNE. »
– Andreas Dittrich, Driftssupport, Rigspolitiet
Volvo Construction Equipment
« CSC est un partenaire commercial solide. À ce titre, c’est un facilitateur clé pour soutenir la transformation digitale des entreprises. »
– Jean-Charles Haas, Global Digital Marketing architect
Star One Credit Union
« Nous pensons que leur approche proactive de la protection contre les infractions, leur système d’alerte et leurs initiatives pour obtenir le retrait des sites frauduleux nous permettent d’avoir une longueur d’avance sur les fraudeurs et les phishers qui, autrement, pourraient librement s’en prendre à notre marque. Cela nous permet de garder l’esprit serein. Une collaboration exceptionnelle. »
– Fred Shuherk, Senior Web Services manager
Learn more about Le groupe Renault
« CSC nous permet de gérer notre portefeuille complet de noms de domaine, y compris les audits de sécurité, et vérifie si nous avons activé MultiLock là où c’est nécessaire… »
– Pierre Tréhorel, Digital Content and Domain Names strategist
Marjane Holding
« Votre équipe s'est avérée une ressource inestimable pour nous. Son expertise, sa réactivité et son engagement à résoudre nos problèmes ont grandement contribué à notre succès. Nous vous remercions pour cette fructueuse collaboration. »
– Mehdi AKRAB, Marjane Holding, Directeur adjoint SI Production
Leader mondial de l'éclairage généraliste
« Équipe sympathique, approche orientée solution et traitement rapide. »
– Leader mondial de l'éclairage généraliste
United Airlines
« Nous recommandons fortement CSC! Ils sont très professionnels, efficaces et toujours disponibles quand vous avez besoin d’eux. Ils ont travaillé avec nous sur tous nos problèmes et nous ont toujours aidés avec des résolutions rapides! Merci pour votre partenariat!»
– Rita Nassar, Information Technology Procurement
Learn more about Northmill Bank
« Pouvoir collaborer avec l’une des meilleures entreprises dans le secteur de la protection des marques et des noms de domaine signifie que nous avons la tranquillité d’esprit nécessaire pour nous concentrer sur notre cœur de métier. Chez Northmill, nous préférons nous concentrer sur nos clients et sur leur relation avec nous, et CSC nous offre cette sérénité. »
– Ninos Gawrieh, Security and Compliance officer
Groupe immobilier international
« Ce qui distingue CSC Global, c'est sa réactivité remarquable en cas de problème urgent. Dans le monde numérique d'aujourd'hui, qui évolue à toute vitesse, une résolution des problèmes rapide et efficace est d'une importance capitale. La réactivité de CSC et sa capacité à traiter rapidement et précisément jusqu'aux problèmes les plus complexes n'ont cessé de m'impressionner. Nous avons migré plus de 1 200 enregistrements DNS vers CSC Global. Les chefs de Projet [sic] ont été exceptionnels, et ont créé une feuille de route pour chaque étape du projet. Tous les problèmes potentiels ont été identifiés et atténués avant le transfert. Heureusement, le Projet a été mené à bien presque sans le moindre accroc. »
– Groupe immobilier international
Entreprise mondiale de gestion d'actifs
« Excellent service client et excellent service. Une assistance toujours rapide, quel que soit notre problème ou notre question. »
– Entreprise mondiale de gestion d'actifs
Bristol-Myers Squibb
« Chaudement recommandé! Une super équipe, enthousiaste, coopérative, et expérimentée avec laquelle travailler. »
– Barbara Bestwick, Software Asset Management
Gilead Sciences, Inc.
« CSC Global nous a assistés pour faire migrer vers le cloud les zones DNS de nos centres de données internes. Ils nous ont fourni des services professionnels gratuitement pour nous aider au cours de ce travail crucial. »
– Gretchen Stroud, Senior Associated General Counsel
Learn more about The LEGO Group
Est-ce que « cybercrime » est uniquement un mot à la mode ? Pourquoi les entreprises devraient prendre la menace au sérieux
Leader mondial de la chimie spécialisée
« CSC est un partenaire précieux depuis des années. Ses services DNS publics assurent l'exécution fluide et sûre de nos plateformes en ligne. Nous remercions CSC pour son expertise et son support réactif, qui nous ont permis de fournir à nos utilisateurs la meilleure expérience possible. »
– Leader mondial de la chimie spécialisée
Groupe bancaire
« Nous apprécions vraiment la réactivité et la proactivité de CSC, qui nous ont permis de résoudre un grand nombre de problèmes. »
– Groupe bancaire
Federal-Mogul Corporation
« L’équipe de CSC suit toujours de près nos projets et collabore avec nous pour être certaine de répondre à tous nos besoins. Un partenaire d’excellence, flexible et qui comprend notre activité. »
– Jason Light, Director of Digital Marketing
Dollar Financial Group
« CSC propose l’une des meilleures solutions en termes de gestion de noms de domaine et de marque. Leur réactivité, doublée d’une longue expérience et d’une assistance proactive en matière de noms de domaine, nous a aidés à prendre des décisions éclairées pour atteindre nos objectifs. »
– Jayakrishnan Krishnakumar, Deputy Chief Information Security Officer
Vertiv Holdings
« Des équipes très efficaces et réactives, qui visent avant tout le service et la satisfaction de leur client!»
– Alex Marmol, UXC, Global Digital Marketing Manager
STMicroelectronics International N.V.
« Excellent service. Très compétents et hautement réactifs. »
– Colin Long, Director of Online Marketing
Learn more about PCCW
"Because everything is managed by CSC, and we work with a local CSC team that allows us to communicate easily back and forth, it was easy to engage them to get the websites taken down versus going through a long, costly legal process."
– David Ralph, Head of Risk Management and Compliance
XL Global Services, Inc
« Le meilleur service client et la meilleure infrastructure de tous les fournisseurs importants avec lesquels j’ai travaillé ces dix dernières années. »
– Chris Duers, Senior Architect, IT
Bonava
« Centraliser en un service unique nos noms de domaine, nos certificats et les rapports sur nos marques nous fait gagner un temps considérable que nous pouvons utiliser à d’autres tâches importantes. »
– Nicky Fritsch, IT Operations Manager
Learn more about Mirvac
"CSC provided Mirvac with robust centralized management that helps us standardize our registrations while allowing us to maintain efficient control. They’ve exceeded our expectations at every turn."
– Nick Vine, Cyber Security Group Manager
ATOS S.E
« L'équipe de CSC Digital Brand Services est toujours sur le champ, on peut compter sur elle à tout moment. »
– Vincent Couteau, Head of Legal IPR
Learn more about Danone
« Pour nous, la bonne gestion de notre présence en ligne est primordiale... CSC fournit l’infrastructure pour tous les actifs numériques qui permettent à nos services de fonctionner. »
– Luke O’Connell, Head of Digital and CRM
Learn more about AB InBev
« Une chose que nous avons en commun avec CSC, c’est que nous sommes tous les deux des entreprises internationales, ce qui signifie qu’ils disposent d’un support technique dans le monde entier et que chaque région reçoit l’assistance dans sa langue et dans son fuseau horaire. »
– Francois Uyttenhove, Senior IP Manager
Learn more about Sandvik
« CSC nous accompagne avec son package opérationnel complet pour nos trois .MARQUES. L’exigence de conformité à laquelle nous sommes soumis suivant le programme de l’ICANN est très lourde, et même plutôt compliquée, si j’ose dire. Du coup, nous avons externalisé l’ensemble du processus à CSC, et je pense que cela fonctionne très bien. »
– Charlotte Falck, Head of Group Trademarks and Brand Related IP
Learn more about KBR, Inc
« Pour notre activité, il est primordial d’assurer la sécurité de nos données, ce qui est également important parce que nous sommes soumis aux réglementations locales et gouvernementales. L’avantage pour nous, c’est que c’est CSC qui s’en charge. »
– Steve Harley, Senior Applications Administrator
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