CSCのソーシャルメディア監視サービスにより、対象のブランドが使われている各種のソーシャルメディアを特定できます。これには次のような知的財産権の不正使用が含まれます。
- ブランド偽装: ブランド名がユーザー名やハンドル名に使用されている。
- ブランドについての言及: 投稿でブランドについて言及されている。顧客のコメントを識別できる可能性がある。
次のような多くの SNS を監視できます。
- Facebook®
- インスタグラム
- Tumblr
- X®
- Youku Tudou
- YouTube™
ソーシャルメディアにおけるブランドの認定インフルエンサーやブロガーの投稿監視など可能です。さらにCSCは、必要に応じ、偽装ソーシャルメディアアカウントや侵害コンテンツの削除も実施します。
いつでもご説明いたします。
当社のスペシャリストが、ソーシャルメディア監視サービスやオンラインのブランド管理に関する、お客様の疑問にお答えいたします。